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Tu trouveras ici les réponses aux questions fréquemment posées et des informations générales sur le rocksresort.

Vers les FAQ

Tout en un coup d'œil

Généralités

Freestyle, greenstyle, lifestyle - c'est le rocksresort. Ici, l'urbanité et le naturel s'unissent. Adapté aux familles et situé directement à la station de Laax, nous repensons les vacances alpines.

Situé au cœur des Alpes suisses, juste à côté de la station de ski LAAX et doté d'appartements modernes de différentes tailles, le rocksresort HotelTM offre une qualité de vie au plus haut niveau. La télécabine LAAX se trouve juste devant la porte et emmène les clients directement à la montagne. Le complexe compte 8 restaurants, 6 bars et 9 boutiques, le plus long sentier dans les cimes des arbres au monde et, en été, un paradis en plein air avec une piste de pumptrack, un snake run, une vague de surf, des trampolines et bien plus encore.

Le rocksresort vous rocksresort d'innombrables expériences tout au long de l'année. Été comme hiver, chaque saison a son charme particulier. Découvrez la diversité et les possibilités qui vous attendent ici à chaque saison grâce à nos cartes estivales et hivernales séparées. rocksresort

Notre concept te propose des appartements modernes de différentes catégories et tailles, qui t'offrent une flexibilité maximale pour un séjour à la hauteur de tes attentes. Nos appartements sont spécialement conçus pour les personnes indépendantes et t'invitent à organiser tes vacances de manière individuelle et spontanée, tout en profitant des avantages d'un rocksresort .

Le rocksresort en Suisse, dans le canton des Grisons, dans la commune de Laax. Le canton est connu pour sa nature unique et magnifique et ses montagnes. La capitale du canton est Coire. Le rocksresort à seulement 30 minutes en voiture de Coire et à 1 heure 45 minutes de Zurich.

Le rocksresort construit en 2010 et agrandi en 2020 et 2025 avec la construction de nouveaux bâtiments. Il compte au total 13 bâtiments.

Tu trouveras nos offres et promotions ici : rocksresort

Les réductions ne sont pas proposées régulièrement et dépendent de la saison. Si une réduction est actuellement active, tu la trouveras toujours sur la page d'accueil, dans la fenêtre en bas à droite ou sous forme de pop-up lorsque tu te reconnectes au site web.

Le rocksresort la solution idéale pour concilier travail et loisirs. Pendant que les enfants jouent dans rocksresort , vivent des aventures passionnantes dans le pays des merveilles estivales Ami Sabi ou participent à l'un des camps de vélo sympas de la LAAX School, les parents ont eux aussi le temps de profiter d'un moment de tranquillité ou de s'acquitter de leurs obligations professionnelles. Voici quelques lieux de travail recommandés :
– Votre propre appartement
– Le Piazza Cafedeli
– Le Snake Bar
– Le Camino Bar/Lounge

Oui. Tu peux acheter une carte cadeau ou un bon d'achat Print@Home. Tu trouveras ici tous les bons d'achat du rocksresort: rocksresort

Réservations et conditions

Une réservation de chambre peut être effectuée de trois manières différentes :
1. En ligne via notre site web rocksresort
2. Par e-mail à rocksresort
3. Par téléphone au +41 81 927 97 97

Tu peux modifier / adapter ta réservation via l'e-mail de confirmation que tu as reçu en cliquant sur le bouton « Modifier la réservation » ou en nous contactant par e-mail ou par téléphone, en ayant ta confirmation de réservation à portée de main.

Espèces, American Express, MasterCard, Visa/Viseca.

Pour garantir ta réservation, 40 % du montant total sera débité de ta carte de crédit au moment de la réservation. Le solde sera débité automatiquement 30 jours avant ton arrivée. Les services supplémentaires doivent être payés sur place.
Veuillez vous assurer que votre carte de crédit est valide jusqu'à la fin de votre séjour.
En cas de départ sans paiement, nous nous réservons le droit de débiter le montant restant dû de votre carte de crédit enregistrée.
Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : sans frais
29 à 0 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation : 100 % du montant total
Départ anticipé : 100 % du montant total

Oui, une taxe de séjour de 5 CHF par jour et par personne est facturée, ainsi que des frais de nettoyage pour le nettoyage final de l'appartement.

De plus, vous pouvez verser volontairement une « contribution environnementale » (1 CHF par jour et par client). Vous soutenez ainsi avec nous des projets de développement durable dans l'hôtel, dans le complexe hôtelier et dans toute la région.

Enregistrement et départ

Le jour de ton arrivée, l'appartement est à ta disposition à partir de 16 heures, et le jour de ton départ jusqu'à 10 heures.

Un enregistrement anticipé ou un départ tardif n'est possible que sur demande directe lors de la réservation ou à la réception.
Par e-mail à rocksresort ou par téléphone au +41 81 927 97 97

Non, vous n'avez pas besoin de nous contacter si vous arrivez plus tard que prévu, tant que vous arrivez le jour même où votre réservation est valable.

Oui, tu peux laisser tes bagages dans notre consigne afin de pouvoir profiter de la région avant ton enregistrement ou après ton départ.

Accès et parking

Oui. Nous disposons d'un grand parking couvert de plus de 600 places, qui est également utilisé par les visiteurs journaliers de LAAX. Il comprend également plus de 30 bornes de recharge pour les voitures électriques. Une place de parking coûte 20 CHF par jour.

Le rocksresort directement à la station inférieure de LAAX, à seulement 20 minutes en voiture de Coire et à 1h45 de Zurich. Notre hôtel est également facilement accessible depuis toute l'Europe. Que ce soit en transports en commun ou en avion, grâce à l'infrastructure très bien développée autour de Flims Laax, vous pouvez nous rejoindre en peu de temps.

Plus d'informations sur l'accès : rocksresort

Oui, mais uniquement en hiver. Réserve la navette LAAX Airport Shuttle ou un Uber Ski.

Pour en savoir plus : rocksresort

La réception du rocksresort au signinahotel. Le signinahotel est situé au cœur du rocksresort partage la réception avec le complexe.

Chambres et équipement

Chambre double (28 m²) :
Chambre double (sans cuisine) pour 2 personnes. L'intérieur est conçu avec des matériaux régionaux de haute qualité dans un design minimaliste et moderne. La chambre double est située dans rocksresort des services haut de gamme d'un hôtel, y compris le petit-déjeuner, le ménage quotidien, ainsi que le linge de lit et les serviettes.

Appartement cosy (studio, 56 m²) :
Studio pour 2 à 4 personnes. L'intérieur est aménagé avec des matériaux régionaux de haute qualité et un design minimaliste et moderne. Le salon/salle à manger confortable avec cuisine entièrement équipée, complété par un canapé-lit, est séparé de la chambre à coucher avec un lit double confortable à sommier tapissier par une cloison en bois et des rideaux opaques. La salle de bains, inspirée d'une grotte en pierre, surprend avec un hammam, une baignoire spacieuse, une douche et des toilettes séparées.

Appartement Comfort (2 chambres, 56 m²) :
Appartement pour 4-5 personnes. L'intérieur est aménagé avec des matériaux régionaux de haute qualité dans un style minimaliste et moderne. La salle de bains dispose d'une douche à effet pluie. L'appartement comprend également un salon/salle à manger accueillant et ouvert avec un éclairage exclusif doré à la feuille, une cuisine entièrement équipée et deux chambres (dont une sans fenêtre).

Appartement supérieur (2 chambres, 61 m²) :
Appartements pour 4 à 5 personnes. L'intérieur est aménagé avec des matériaux régionaux haut de gamme dans un style minimaliste et moderne. La salle de bains dispose d'une fonction hammam luxueuse et d'une douche à effet pluie. L'appartement comprend également un salon/salle à manger accueillant et ouvert avec un éclairage exclusif doré à la feuille, ainsi qu'une cuisine entièrement équipée et deux chambres à coucher, chacune dotée de grandes fenêtres.

Appartement 3 chambres (89 m²) :
Appartement pour 6 personnes. L'intérieur exclusif est conçu avec des matériaux régionaux de haute qualité dans un design minimaliste et moderne. L'appartement dispose de deux salles de bains : l'une avec hammam et l'autre avec douche à effet pluie, ainsi que deux toilettes séparées. Il comprend également un salon/salle à manger ouvert et accueillant avec un éclairage exclusif doré à la feuille, ainsi qu'une cuisine entièrement équipée.

Appartement 4 chambres (120 m²) :
Appartement pour 8 personnes. L'intérieur exclusif est conçu avec des matériaux régionaux de haute qualité dans un design minimaliste et moderne. L'appartement dispose de deux salles de bains : l'une avec hammam et l'autre avec douche à effet pluie, ainsi que deux toilettes séparées. Il comprend également un salon/salle à manger ouvert et accueillant avec un éclairage exclusif doré à la feuille, ainsi qu'une cuisine entièrement équipée.

Pour en savoir plus : rocksresort

Oui. Elles sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision à écran plat et d'un coffre-fort. Pour des raisons de durabilité, les chambres ne disposent pas de climatisation. L'air frais de la montagne s'en charge 😉

Oui, tu peux demander un lit bébé à tout moment. Il n'est pas possible d'ajouter un lit supplémentaire. Si tu as besoin de plus d'espace, nous te recommandons de réserver un appartement plus spacieux.

Toutes nos chambres sont accessibles par ascenseur. Aucune mesure architecturale spécifique n'a été prise pour garantir l'accessibilité au sein des chambres.

Oui. Chaque client de l'hôtel dispose d'un casier à skis chauffé. Les vélos peuvent être garés dans notre parking dans un espace séparé et sécurisé.

Oui. Les animaux domestiques sont les bienvenus chez nous. Qu'il s'agisse d'une gamelle ou d'une couverture pour chien, de sentiers de promenade autour du signinahotel et dans la région, ton chien aussi doit pouvoir profiter de ses vacances chez nous. La nourriture pour animaux est toutefois à la charge du propriétaire de l'animal. Un supplément de 23 CHF par jour est facturé pour les animaux domestiques.

Tu as encore des questions ? Nous sommes là pour toi !

Repas et petit-déjeuner

Les appartements du rocksresort spécialement conçus pour les personnes qui souhaitent préparer leurs propres repas. Cependant, lors de ta réservation, tu peux facilement ajouter un petit-déjeuner quotidien. Le buffet du petit-déjeuner est servi au Ristorante Camino, dans l'hôtel voisin signinahotel, avec lequel le rocksresort partage rocksresort la réception. Si vous préférez la simplicité ou ne souhaitez pas prendre un buffet complet, le Piazza Cafedeli et le Snake Bar proposent d'excellentes alternatives telles que des croissants, du muesli ou des bagels, également à emporter.

Au restaurant Camino du signinahotel : entre 7h30 et 10h
Au Piazza Cafedeli, Il Paun ou au Snake Bar : jusqu'à 11h

Spécialités régionales, plats végétariens, créations panasiatiques ou cuisine gastronomique raffinée : nos 8 restaurants vous offrent une grande variété de choix.

Voici un aperçu : rocksresort

Tu trouveras ici les horaires d'ouverture de tous les autres restaurants du rocksresort: https://www.laax.com/food-drinks

Au rocksresort , tu rocksresort 8 restaurants qui proposent tous, entre autres, des plats sans viande. Les végétariens et les végétaliens trouveront leur paradis au Riders Restaurant de l'hôtel Riders du même nom, également rocksresort au rocksresort . La carte séduit par sa cuisine végétarienne/végétalienne haut de gamme, variée, saisonnière et régionale.

Pour en savoir plus : https://www.ridershotel.com/restaurant

Bien-être et remise en forme

Le rocksresort ne rocksresort pas de son propre espace spa. Cependant, Rocksresort peuvent utiliser le Signinawellness de l'hôtel Signina voisin et bénéficient d'une réduction de 25 % sur le prix d'entrée normal, qui est de 35 CHF par adulte et de 10 CHF par enfant. rocksresort peuvent également profiter de l'offre de massages de manière illimitée.

Les horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison. Tu trouveras ici les horaires d'ouverture actuels du Signinawellness : https://www.signinahotel.com/wellness/

Oui. Le signinawellness propose différents massages. Les huiles de massage bio sont fabriquées par notre responsable spa Betty.

Tu trouveras les offres et les options de réservation ici : rocksresort

Pas directement. Cependant, les rocksresort peuvent profiter de l'offre du signinahotel voisin. Le signinawellness propose des cours de Pilates et la Freestyle Academy voisine du rocksresort ses clients un Crossfit moderne.

Pour en savoir plus : https://www.signinahotel.com/wellness/

Activités et environs

Il y en a d'innombrables : ski ou snowboard, ski de fond ou luge en hiver, randonnée ou vélo en été, rocksresort appartenant au complexe hôtelier et eaux turquoise du lac Cauma : notre région offre de nombreuses activités pour tous les goûts.


En savoir plus sur les activités estivales : rocksresort
En savoir plus sur les activités hivernales : rocksresort
En savoir plus sur les activités par mauvais temps : rocksresort
Garderie : rocksresort
rocksrsort Park : rocksresort

Tu trouveras ici une carte générale du rocksresort. Découvre notre diversité en été comme en hiver : rocksresort

Le rocksresort directement à la station inférieure de LAAX. LAAX n'est pas seulement un lieu, c'est un style de vie. Un paradis estival pour les amateurs de vélo, de randonnée et de skate avec 330 km de pistes cyclables, 250 km de sentiers de randonnée à travers le site Sardona, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, et un skatepark privé – où le freestyle est à l'honneur, où l'agitation s'arrête et l'aventure commence, et où tout est à portée de main.


Pour en savoir plus sur LAAX : https://www.laax.com/

Tout dépend du moment où tu achètes ton billet et du jour pour lequel tu le fais. En raison du système de tarification dynamique de LAAX, plus tu réserves tôt, plus le prix est avantageux. Les billets sont disponibles à partir de CHF 54 en prévente pour la pré-saison. En haute saison, les prix en prévente commencent à environ CHF 70.

Billetterie : https://www.laax.com/tickets

Nous proposons souvent des forfaits attractifs incluant l'hébergement et les forfaits de remontées mécaniques. Tu peux ainsi te réjouir en toute sérénité de ton séjour chez nous.

Tu trouveras ici nos offres : rocksresort

Tu peux facilement acheter un billet pour les remontées mécaniques de LAAX dans la boutique en ligne www.laax.com/tickets ou sur place à la caisse. Sur place, tu ne bénéficieras toutefois plus du tarif préférentiel de prévente.

Oui. Il y a une garderie ainsi qu'un paradis hivernal et estival. Veuillez vous inscrire avant 16 heures la veille.

Pour en savoir plus : rocksresort

De plus, pendant les principales périodes de vacances, le complexe propose un programme hebdomadaire attrayant et unique qui ravira aussi bien les enfants que les adultes. Les activités sont réservées aux clients rocksresort du signinahotel et sont gratuites. Lorsqu'un bouton d'inscription est disponible, il est demandé de s'inscrire.

Cliquez ici pour découvrir l'offre et les options d'inscription : rocksresort

Oui. Le rocksresort dispose rocksresort supermarché Volg pour les achats quotidiens. Pour compléter leurs achats ou pour des achats plus importants, les clients trouveront un grand magasin Coop à 10 minutes en voiture du complexe, dans le Stenna Center, à la station inférieure de Flims.

Oui. À la LAAX School du rocksresort réserver des cours de ski/snowboard, des stages de vélo, des visites guidées à vélo ou des services de garde d'enfants. En été, les clients de l'hôtel bénéficient d'une réduction de 20 % sur toutes les offres de la LAAX School. Une réservation préalable est nécessaire pour tous les services.

Pour en savoir plus : https://www.laax.com/school

Oui. Chez LAAX Rental, au rocksresort , tu rocksresort tout ce dont tu as besoin à louer. Pour en savoir plus : https://www.laax.com/rental

Tu trouveras tous les événements dans notre calendrier des événements : rocksresort

Oui, même très. Le complexe figure régulièrement dans le top 10 des meilleurs hôtels familiaux de Suisse. Avec son emplacement idéal à proximité immédiate de la station inférieure et son parc de freestyle, les familles y trouvent leur compte.

Durabilité

Au rocksresort une grande importance à l'utilisation responsable des ressources et à la protection de l'environnement. Nous nous efforçons de trouver le juste équilibre entre l'exploitation et la préservation de notre environnement. Grâce à des mesures importantes prises dans différents domaines, rocksresort déjà rocksresort réduire la consommation d'énergie et l'empreinte écologique du rocksresort .

Voici quelques exemples concrets :

  • Norme Minergie pour toutes les maisons
  • Des installations solaires sur les toits ainsi que leur végétalisation. Nous avons également une plantation de thé sur un toit. Celle-ci offre aux insectes et aux pollinisateurs une source de nourriture supplémentaire et un habitat.
  • Décarbonisation du parc immobilier
  • Jardin d'herbes aromatiques (nos hôtes peuvent également s'y servir librement)
  • Produits d'entretien écologiques
  • Produits locaux et saisonniers dans les restaurants, dans la mesure du possible
  • Système d'élimination innovant et concept de recyclage
  • Nos véhicules de fonction sont exclusivement des voitures électriques.
  • Nous utilisons exclusivement un éclairage LED à faible consommation d'énergie.
  • Depuis 2010, l'ensemble de l'approvisionnement en électricité est couvert à 100 % par des énergies renouvelables (solaire, hydraulique et granulés de bois).

Le potentiel reste toutefois important. Il convient de continuer à l'exploiter et à le développer dans différents domaines. Nous sommes également membres de « Responsible Hotels of Switzerland ». En tant que membres, nous nous engageons à prendre des décisions, à mettre en place des processus et à agir de manière durable.

Pour en savoir plus, rendez-vous ici : rocksresort

Responsible Hotels of Switzerland regroupe les établissements leaders en matière de durabilité écologique et sociale. Ces hôtels sont des établissements indépendants, dotés d'une forte personnalité, situés dans des endroits magnifiques, qui contribuent également à préserver la qualité du paysage pour les générations futures.

Ces hôtels s'engagent à préserver l'environnement et la culture locale, font partie intégrante de la communauté locale et offrent à leurs clients un service et des équipements de première classe. Les Responsible Hotels of Switzerland incarnent les valeurs d'authenticité, d' d'enrichissement et d'engagement en faveur de la diversité de notre planète.

Les hôtels membres ont décidé de préserver leur environnement naturel, qui mérite d'être protégé. C'est notre plus grand luxe.

Pour en savoir plus : https://responsiblehotels.ch/